Inhaltsverzeichnis
Umsysteme im VU
Leistungs- und Schadensysteme
- Aufgaben Leistungssysteme in der LV
- Unterstützung Anspruchprüfung (Begünstigung)
- Auszahlung im Todes- und Erlebensfall
- Verwaltung der Rentenzahlungen
- Abrechnung der Fondsanteile in der FLV
- Aufgaben Leistungssysteme in der PKV
- Unterstützung der automatischen Rechnungsprüfung
- Abrechnung mit Leistungserbringern
- Unterstützung von Bonussystemen
- Aufgaben Schadensysteme in der Sachversicherung
- Unterstützung Anspruchsprüfung (Deckung, Zahlstand, Obliegenheiten, Betrug)
- Abrechnung mit den Leistungserbringern/Geschädigten
- Unterstützung von Bonus-/Malussystemen im Kfz-Bereich
Rückversicherungssysteme
| Rückversicherung | ||
|---|---|---|
| Verwaltungssicht | Prozesssicht | Sicht anderer Komponenten |
| - Abbildung der RV-Formen - Abbildung von Verteilungshierarchien - Definition der Berechtigungsgrundlagen (Prämie, Schadensumme) - Anbindung an Produktsystem - Definition der RV-Provision | - Einbindung RV-Prämien- und Provisionsberechnung in die Vertrags-GeVo's - Abbildung obligatoraische, fakultative RV -Einbindung RV-Anteilsberechnung in die Schaden-GeVo's - Verwaltung von Kumulen | - Kontierung und Auszahlung bzw. Verrechnung - Ablage der RV-Provisionen, ggf. im Provisionssystem - Teile der Datenaufbereitung können auch in einem dispositiven System erfolgen |
Provisionssysteme
Geschäftssicht
- Provisionszahlung für Vermittlung von Versicherungsschutz → Abschlussprovision vs. Betreuungsprovision
- Aus VU Sicht Unterscheidung zwischen Vertriebsorganisation, Mehrfachvertretern, Maklern, Bank- sowie Direkt-/Internetvertrieb
Systemsicht
| Provision | ||
|---|---|---|
| Verwaltungssicht | Prozesssicht | Sicht anderer Komponenten |
| - Typisierung von Vermittlung - Hierarchie der Außendienstorganisation - Typisierung der Provisionen - Staffelung der Provisionssätze - Definition der Berechtigungsgrundlagen - Definition der provisionsrelevanten GeVo's (Anbindung an Produktsystem) | - Einbindung der Provisioneberechnung und Vermittlerzuordnung in die Vertrags-GeVo's - Abschluss und Erhöhung des Versicherungsschutzes führen zu Provisionszahlungen - Storno und Reduktion des Versicherungsschutzes führen ggf. zu Rückzahlungen | - Übermittlung provisionsrelevanter Werte an Vertriebssteuerungsunternehmen - Kontierung und Auszahlung bzw. Verrechnung |
Kontokorrentsysteme
Geschäftssicht
- Umfasst Abbildung eines versicherungstechnischen Nebenbuchs (damit die Kundenbuchhaltung, Vermittlerbuchhaltung, RV-Buchhaltung), Inkasso, Exkasso
Systemsicht
| Kontokorrent | ||
|---|---|---|
| Verwaltungssicht | Prozesssicht | Sicht anderer Komponenten |
| - Typisierung der Buchungen - Typisierung der Konten - Schlüsseldefinition zur Anbindung an das Hauptbuch | - Jeder Prozess aus den beauftragenden Systemen ist vollständig und nachvollziehbar in Belegen abgelegt - Rechnungsstellung, Geldeingangsverarbeitung, Abrechnung, Abstimmung Hauptbücher, Mahnung, Gebührenerhebung | - Dient allen Systemen als Auskunftsquelle über die finanziell relevanten Transaktionen - Größtes Problem sind die zu verarbeitenden Mengen (Informationen) |
