Planungs- und Kontrollsysteme

Definition

Akronym: PUK

Planungssysteme

  • Unterstützen die Planung auf der Grundlage der operativen Systeme
  • Ergänzen Dispositionssysteme um Entscheidungsfindung bei schlecht strukturierten, seltener oder unregelmässig anfallenden Problemen
  • Unterstützen die Geschäftsleitung und beruhen häufig auf Mensch-Maschine-Dialogen
  • Beispiele: Investitions- oder Produktionsprogrammplanung

Kontrollsysteme

  • Pendant zu Planungssystemen, indem sie die Einhaltung von Plänen überwachen und Hinweise auf korrigierende Maßnahmen geben
  • PuK lassen sich nur schwer klar voneinander trennen, da Planungen nur mit Kontrollen sinnvoll sind → „You can only manage what you measure“
  • PuK greifen nicht direkt auf operative Systeme, sondern auf Data Warehouses zu, die verdichtete und länger konstante Daten enthalten

Ebenen

Managementinformationssysteme

  • MIS
  • periodisch verdichtete, vergangenheitsorientierte Informationen
  • Kennzeichen
    • Informationseingabe: Zusammenfassende Transaktionsdaten, einfache Modelle
    • Aufbereitung: Standardberichte, einfache Modelle und Analysen
    • Informationsausgabe: Zusammenfassung und Bereichte über Ausnahmefälle
    • Benutzer: Mittleres Management

MIS nach Chamoni

Chamoni, 2004

Entscheidungsunterstützungssysteme

  • EUS/DSS
  • Modelle zur Simulation und Optimierung

Führungsinformationssysteme

  • FIS/EIS
  • Strategische Informationssystem zur individuellen, zeitnahen Informationsbeschaffung

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